
Newsdesks senaste kundundersökning pågår fortfarande men resultatet framstår redan nu med all önskvärd tydlighet: Vanliga journalister på traditionell media är absolut viktigast att nå. Och en artikel i papperstidningen värderas mer än en på nätet.
Newsdesk lägger ner oerhört mycket energi på att försöka förstå såväl våra kunders behov och önskemål som marknadens generellt. En del av detta arbete sker m h a undersökningar; såväl kvalitativa som kvantitativa.
Den senaste kvantitativa undersökningen av våra kunder pågår just nu. Hittills har nästan 650 kunder deltagit. Och vi hoppas får svar från ytterligare ett par hundra respondenter innan undersökningen stängs. Undersökningen omfattar 12 frågor vars svar ska ge oss en bättre bild av hur kunderna tycker och tänker i olika frågor.
Trots att undersökningen fortfarande pågår ser vi redan nu några tydliga tendenser: Kunderna vill allra helst nå vanliga journalister anställda på traditionell media när de kommunicerar via Newsdesk. Journalister på webbmedia är mindre viktiga. Och frilansare anses vara de minst viktiga av journalister; faktiskt lika (o)viktiga som medborgarjournalister.
Kommunikationen ska helst resultera i en artikel i en papperstidning. Det är mycket viktigare än publicitet i webb-media. Då är sk direktpublicitet på relevanta portaler och i medier viktigare. Minst viktigt är dock intresset av att få viral spridning av sin information på webben.
De viktigaste kanalerna för förmedling av pressinformation är egna distributionslistor och egen hemsida. På tredje plats hamnar direktpublicitet på portaler och i medier. Google har märkligt halkat ner i prioritet.
Våra kunder ser gärna att vi gör det möjligt för dem att nå ut med sin information i fler relevanta kanaler i framtiden. Men allra helst att vi finner ett system för att skapa kontaktnät med viktiga journalister.
Tack för alla svar! Håll ut – vi tar till oss och ökar insatsen.
Läs även andra bloggares åsikter om undersökning, pr, public relations, newsdesk, kund, distribution, journalist, media, redaktion, google,

Would you like to read this blog in English? 




















Pingback: Veckan som gick - vecka 51 at Same Same But Different